WildTokyo Datenschutzerklärung

Bei WildTokyo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unser Online-Casino nutzen. Als verantwortungsvoller Betreiber verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Wer wir sind

Wild Tokyo ist ein Online-Casino, das von einem in der Republik Zypern eingetragenen Unternehmen mit Hauptsitz in Nikosia betrieben wird. Die Glücksspieldienstleistungen werden durch ein Mutterunternehmen mit Sitz in Curaçao erbracht, das über eine Glücksspiellizenz der Regierung von Curaçao (eGaming) verfügt. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit unter support@wildtokyo.com kontaktieren oder unseren Live-Chat nutzen.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung des WildTokyo Online Casino erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Diese Informationen werden benötigt, um Ihnen einen sicheren und reibungslosen Spielbetrieb zu gewährleisten.

Persönliche Identifikationsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Kopien von Ausweisdokumenten (Reisepass, Personalausweis) zur Kontoüberprüfung (KYC)
• Finanzinformationen wie Zahlungsmethoden (Mastercard, Visa, Bitcoin, Skrill u.a.)

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem (Android, iOS oder Desktop)
• Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusnutzung
• Anmeldedaten und Sitzungsinformationen beim Wild Tokyo Login
• Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien

Zweck der Datenerhebung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für legitime Zwecke, die mit dem Betrieb unseres WildTokyo Casino zusammenhängen. Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Kontoerstellung und -verwaltung beim Wild Tokyo Login sowie Identitätsverifizierung
• Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen (Mindestauszahlung: €10 per Banküberweisung)
• Gutschrift von Boni wie dem Willkommensbonus (250% bis zu €3.000 + 600 Freispiele) und anderen Aktionen
• Verwaltung unseres Treueprogramms mit 88 Stufen und Prämien bis zu €30.000 + 6.000 Freispiele
• Bekämpfung von Geldwäsche, Betrug und anderen illegalen Aktivitäten
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Glücksspielanbieter
• Verbesserung unserer Dienste, einschließlich der WildTokyo Casino App
• Bereitstellung unseres Kundenservice rund um die Uhr (24/7)

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen:

• Zahlungsdienstleister (z.B. MiFinity, paysafecard, Skrill) zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• Spieleanbieter wie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming zur Bereitstellung von Spielen
• Behörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• Technologiedienstleister zur Unterstützung des Betriebs der WildTokyo App und Plattform

Alle unsere Drittpartner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Wir stellen sicher, dass keine Weitergabe an Unternehmen erfolgt, die keine angemessenen Datenschutzstandards erfüllen.

Cookies und Tracking-Technologien

Beim Besuch unserer Wild Tokyo Website und der Nutzung unserer Dienste setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Diese helfen uns, Ihr Spielerlebnis zu personalisieren und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb unserer Plattform und den Wild Tokyo Login
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Angebote
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre individuellen Einstellungen für eine bessere Nutzererfahrung

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Datensicherheit

Bei WildTokyo setzen wir modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Datenbanken und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Unser Sicherheitsteam überwacht unsere Systeme kontinuierlich auf potenzielle Bedrohungen. Die Kontoüberprüfung (KYC) erfolgt montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3).

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer des Wild Tokyo Casino haben Sie umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir respektieren und unterstützen die Ausübung dieser Rechte vollumfänglich:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten lassen wir auf Ihre Anfrage hin korrigieren
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Übertragbarkeitsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@wildtokyo.com oder nutzen Sie unseren Live-Chat, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Schließung Ihres Kontos bei WildTokyo bewahren wir bestimmte Daten gemäß den geltenden Anti-Geldwäsche-Vorschriften und anderen gesetzlichen Anforderungen für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren auf.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Land erreicht haben (in der Regel 18 Jahre). Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und setzen strenge Altersverifizierungsmaßnahmen ein. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei uns erstellt hat, werden wir dieses umgehend sperren und alle entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, gesetzliche Anforderungen oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontakt und Fragen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unser Team beim WildTokyo Kundenservice über folgende Kanäle:

• E-Mail: support@wildtokyo.com
• Live-Chat: Verfügbar 24/7 direkt auf unserer Website und in der Wild Tokyo App

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden, beantworten. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um Datenschutz und Datensicherheit bei WildTokyo zur Seite.